Capping

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Le terme de capping désigne une technique de marketing digital consistant à limiter l'affichage d'un même élément. Cette méthode contribue à assurer un meilleur confort de navigation à l'internaute, en évitant de le soumettre de manière répétée à un même message publicitaire par exemple. Les entreprises utilisent cette technique dans la plupart de leurs campagnes promotionnelles en ligne. L'objectif est de ne pas user l'internaute en sollicitant trop souvent son attention avec un message identique. Le contenu publicitaire pourrait alors devenir une gêne et se révéler contre-productif. Cette technique permet d'éviter l'affichage d'un même message pour chaque page consultée sur un site web donné. Les visiteurs ne seront pas soumis aux mêmes offres constamment.

Le capping fait aujourd'hui figure d'élément essentiel pour assurer la réussite d'une campagne publicitaire. Ce dispositif permet en effet d'éviter qu'un contenu publicitaire ne devienne énervant ou intrusif pour l'internaute en raison de sa récurrence. Le marketing digital utile ce procédé de manière quasi systématique. Le principe de base est de ne pas répéter un message publicitaire identique plus de 3 fois, seuil à partir duquel celui-ci peut constituer une gêne pour l'internaute. On parle alors de " session de 3 ". Cette technique est devenue très courante dans le domaine de la publicité en ligne. Elle permet aux internautes de ne pas être régulièrement exposés à des contenus similaires. La répétition d'un visuel en diminue la force, et donc l'intérêt.

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