Livre Blanc

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À mi-chemin entre l'article de blog et l'e-book, le livre blanc (ou white paper) peut se définir comme un document numérique gratuit et téléchargeable. Ce type de support marketing s'intègre généralement dans une stratégie d'inbound marketing, puisqu'il permet d'engager le prospect et d'en faire un lead qualifié. Les white papers d'une entreprise doivent toutefois respecter un certain nombre de bonnes pratiques pour attirer, puis convertir des internautes en clients. Un white paper réussi est avant tout un document utile : il doit répondre à une interrogation précise des internautes (et plus précisément des prospects d'une entreprise). Il peut donc être judicieux de s'inspirer des questions les plus fréquemment posées par les clients d'une entreprise pour trouver un bon sujet de white paper.

Par ailleurs, ce type de support marketing doit être suffisamment concis pour donner envie aux internautes de découvrir les contenus, mais aussi les services et produits d'une entreprise. Il peut donc prendre la forme d'un guide pratique ou d'un tutoriel, à condition de mettre en valeur les expertises de la marque qui le publie. Enfin, un white paper doit obligatoirement être gratuit (ou presque). Son téléchargement requiert, le plus souvent, une adresse e-mail et des informations générales sur les internautes qui souhaitent le consulter. Un white paper représente ainsi un moyen idéal pour collecter des données sur les prospects et clients d'une entreprise.

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