Marketing Viral

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Le marketing viral est une méthode utilisée pour promouvoir un produit ou un service commercial, dont la particularité est de voir sa diffusion assurée en grande partie par les destinataires de l'offre. Fonctionnant sur un système de recommandation, la diffusion du message commercial peut être à la fois rapide et exponentielle comme celle d'un virus, d'où le nom qui lui est donné. Cette technique a pris tout son sens avec le développement d'Internet. Une campagne virale nécessite de véhiculer le message promotionnel avec originalité ou humour, de telle sorte que ses premiers destinataires vont vouloir en partager le contenu auprès de leurs contacts. Il s'agit d'une version digitale du phénomène classique de bouche à oreille.

On distingue deux types de techniques commerciales " virales " sur Internet. Le premier correspond plus précisément à de l'ingénierie virale, au sens où la recommandation du contenu est encouragée via des outils de partage et des fonctionnalités spécifiques. Le second est le marketing viral en tant que tel : il correspond à une campagne publicitaire qui parvient à toucher le public en se démarquant par sa singularité. Une promotion de ce type demande une véritable recherche créative en amont. Le contenu doit être suffisamment original et fédérateur pour assurer un large partage auprès des internautes. Le procédé le plus courant est la vidéo virale, qui propose avant tout un contenu de qualité avant de délivrer un message publicitaire. Il est néanmoins difficile de prédire la viralité d'une campagne marketing.

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