Opt-in

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Le terme optin – option d'adhésion en français – est un terme marketing ou juridique qui correspond au processus de récolte à caractère commercial des données personnelles auprès des internautes relativement à la transmission de communications par voie électronique. C'est le principe par lequel un internaute doit impérativement autoriser préalablement et explicitement l'envoi d'une prospection directe à son endroit. Il s'agit d'une obligation légale, seules les modalités de collecte diffèrent d'un pays à l'autre. Ce type d'accord constitue la seule preuve légale de l'inscription d'un contact à une liste de diffusion.

Il existe trois types d'opt-in :

Au niveau de la réglementation, l'internaute doit, lors de son inscription, être au courant de l'utilisation future de son adresse e-mail. En général, une notification indique si le site concerné utilise lui-même les données, ou si celles-ci sont transmises à des tiers (par exemple, inscription sur un blog immobilier et utilisation de l'email par une agence immobilière). Les adresses Opt-in, même si elles sont plus coûteuses, permettent de cibler des contacts qualifiés et donc d'obtenir un meilleur retour sur investissement des campagnes publicitaires. Elles assurent donc un taux d'ouverture satisfaisant, tout en évitant un taux de désabonnement important.

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