Rebond

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Le rebond (bounce) désigne le comportement spécifique d'un internaute qui quitte immédiatement un site web après avoir atterri sur l'une de ses pages. Un grand nombre de rebonds est un indicateur statistique qui peut être interprété de différentes manières. C'est pourquoi il doit être mis en perspective avec d'autres données. Par exemple, si l'utilisateur trouve immédiatement ce qu'il recherche, il n'a pas besoin de poursuivre sa visite et peut quitter le site sans délai. En règle générale, l'on considère que la recherche du visiteur sur le site a été infructueuse ou que ce dernier ne correspond pas à ses attentes lorsque le temps de consultation est très faible (de l'ordre de quelques secondes).

Différentes techniques de marketing web peuvent être utilisées afin de modifier le comportement des visiteurs et les inciter à rester plus longtemps sur le site. L'optimisation SEO permet d'obtenir une meilleure adéquation entre les mots-clés saisis par les utilisateurs et le contenu éditorial du site, générant ainsi une plus grande pertinence. Une navigation fluide et intelligible aide l'internaute à se repérer sur la page et à comprendre l'architecture du site. Un design attractif, des animations et des visuels de qualité peuvent attiser la curiosité des visiteurs. Enfin, l'utilisation de liens connexes ou de fiches produits similaires sur un site de e-commerce peut amener l'internaute à consulter d'autres pages et à poursuivre sa visite, même s'il n'a pas immédiatement trouvé l'objet de sa recherche.

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