Webinar

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Webinar est la contraction des mots anglais "web-based" et "seminar". Derrière ce terme, se cache donc un séminaire qui se sert du web et de ses applications. En français, on utilise souvent le mot "webinaire". C'est un outil associé au content marketing, mais aussi au lead management. Il est surtout utilisé en B2B, c'est-à-dire pour la vente entre professionnels, et va servir essentiellement à la présentation de produits, de services et de problématiques liées aux clients. Le plus évident est qu'il va éviter que les participants au séminaire ne se déplacent. De cette façon, il facilite leur participation. Il évite aussi des confrontations directes entre les équipes marketing, commerciales et les clients participants. Les relations se font par le biais d'outils tels qu'un chat ou des sondages. Il peut, en effet, avoir plusieurs fonctions :

Ce ne sont que des exemples. Un webinar est, avant tout, conçu dans le cadre d'une stratégie marketing. Il peut prendre n'importe quelle forme et peut même être appliqué dans le cadre du B2C, c'est-à-dire dans la relation directe avec les clients de l'entreprise.

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