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LIVRE BLANC

5 étapes empruntées au marketing pour optimiser l'engagement de vos collaborateurs


La communication interne doit répondre aujourd’hui à de nouvelles attentes en matière de valeurs, de comportements et de discours. Plus collaborative, moins descendante, plus transparente, moins autoritaire, la com interne doit faire sa transformation !

Pourquoi ce changement de vision est-il un levier de performance pour les entreprises ? Quels sont les écueils à éviter ? Et surtout comment s’y prendre pour redéfinir sa stratégie ?

Eléments de réponse avec 5 étapes empruntées au marketing pour optimiser l'engagement de vos collaborateurs.

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Par exemple, saviez-vous que :

  • 88% des jeunes employés déclarent avoir l’intention de rester à long terme dans des entreprises “great places to work”
  • Parent pauvre de la communication, la com interne fait pourtant son apparition au XIXe siècle avec les premiers journaux internes
  • SNCF dispose d'un programme relationnel collaborateur conçu comme un programme relationnel client et que 82% de collaborateurs qui se déclarent “très satisfaits”