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Content Factory

Il n’y a pas un modèle de content factory... mais seulement le vôtre

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L'avènement du web marketing, introduit par les évolutions du comportement des consommateurs, a rendu la production de contenu éditorial indispensable pour les marques.

Avec sa content factory, votre entreprise délivre à ses publics un discours personnalisé et pertinent. Elle produit un grand volume de contenu, réalise des économies d’échelle et propulse sa communication et son marketing dans de nouvelles dimensions.

Un constat : avec le digital, vos contenus partent dans tous les sens !

Bienvenue dans l’ère de la communication servicielle. Vous l’avez compris, vos marques et vos activités ne peuvent plus se satisfaire d’une simple « présence » digitale. Pour entretenir votre audience, toucher de nouveaux consommateurs, faire valoir vos avantages compétitifs, votre entreprise devient maintenant une marque omnicanale. En nouant une relation vivante avec ses publics, elle draine un trafic stratégique qui, à terme, se convertit en ventes. Massivement multipliés, vos contenus ne sont plus ni des publicités, ni des promotions mais des propositions de valeur destinées à engager vos cibles : conseils, partages communautaires, complicité éditoriale, « coups de cœur », services à l’usager rythment vos prises de parole et jalonnent le parcours vers l’achat.

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Un enjeu : créer un marketing de contenu cohérent pour émerger

Et le phénomène n’est pas prêt de s’arrêter. Lorsque Facebook annonce en janvier 2018 un recadrage de l’algorithme de son newsfeed, limitant la portée de vos messages, il vous incite à les rendre plus engageants et à investir d’autres espaces : chaînes Youtube, Instagram et Snapchat plébiscités par les jeunes, Twitter, Linkedin, Pinterest. Déjà éclatée en tous sens et pensée pour être distribuée sur la diversité des canaux disponibles dans le digital, votre communication va encore se fragmenter. Parce qu’elle se positionne comme votre centre de ressources en contenus, la content factory va désormais jouer un rôle stratégique pour émerger, vous différencier et donner une cohérence nécessaire à votre communication.

« La content factory réunifie avec intelligence les contenus digitaux de votre groupe. C'est une unité de pilotage unique qui redonne une voix commune à vos prises de parole. Elle agit comme une agence créative interne pour générer des contenus attractifs et performants » explique Simon Loubris, Directeur adjoint des contenus en charge des stratégies éditoriales chez Webedia.

Une solution : internaliser sa content factory pour aller plus vite, plus loin... en limitant ses coûts

Qu'est-ce qu'une content factory ? On les appelle aussi content mills (fabriques de contenus) aux États-Unis, ou encore content labs, content farms... Au-delà du jargon, leur point commun est d'être l'unité de production des contenus de votre entreprise. C'est-à-dire un espace de communication où l'on fabrique les contenus selon une méthode éprouvée et rationalisée. Implantée au cœur de votre organisation, à l'image d'une agence interne, la content factory se met au service de vos pôles produits, entités, filiales ou branches métiers.

Il n'existe donc pas de content factory standard ! Chaque entreprise, selon sa nature et sa stratégie business, va concevoir et intégrer une content factory qui lui correspond : centre de production ou pôle de pilotage éditorial ? Petits ou gros volumes ? Spécialisée en textes ou bien positionnée sur l'image ? Le seul modèle est celui qui répond aux enjeux spécifiques de votre entreprise. Quelle que soit l'approche choisie, vous pouvez en attendre deux avantages décisifs. Le premier est celui de la précision de vos messages même avec un grand volume produit. Le second réside dans les économies d'échelle que vous réalisez en rationalisant votre production avec un pôle dédié, mutualisé entre vos branches, divisions ou filiales.

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